Poenotene komunikacije

Dandanes se zahteva razvoj na vseh področjih in navsezadnje tudi na področju telefonije in komunikacij. Z začetki digitalizacije zvoka se je postavila osnova za razvoj IP telefonije in z razvojem dodatnih sistemov za signalizacijo in prenosom govora po ETH omrežju je postala dostopna praktično vsem.

Prednosti IP telefonije so predvsem v vseh dodatnih storitvah in možnostih, kot tudi vsekakor v nižjih cenah pogovorov tako v domačem, kot tudi mednarodnem prometu. Ker celoten sistem sloni na informacijskih rešitvah, je vsekakor bolj ali manj urejena integracija v ostale IT sisteme v podjetju.

Poenotone komunikacije nam prinašajo združen komunikacijski vmesnik, ki nam omogoča komuniciranje z osebo in sicer: klicanje na različne telefonske številke, pošiljanje elektornske pošte, pošiljanje faksa, vzpostavljanje konferenc, status dosegljivosti, centralni imeniki, integracijo z aplikacijami,...