Razpoložljivost hitre, zanesljive in kakovostne informacije zahteva informatiko, ki sledi novim tehnologijam. Za sledenje novosti je potreben tudi visoko kvalificiran kader za različna področja v informatiki. Za marsikatero podjetje bi bilo nemogoče zagotoviti tako raznoliko ekipo, da bi lahko obvladovala celotno paleto novih znanj, zato je razumljivo, da je zunanje izvajanje najhitreje rastoča oblika upravljanja IT infrastrukture v svetu.

Zunanje izvajanje pomeni, da podjetje preda drugemu specializiranemu podjetju v izvajanje eno ali več svojih dejavnosti. Z oddajo informacijskih procesov zunanjemu izvajalcu si zagotovijo kakovostne storitve specialistov s posameznih področij in nemoteno delovanje.

Podjetje, ki želi imeti informatiko podprto z najmodernejšo tehnologijo, lahko doseže želeno stopnjo informatizacije z velikim vlaganjem v infrastrukturo in izobraževanjem strokovnjakov za različne profile ali pa uporabi podjetje za zunanje izvajanje.