Potreba po hitrem in učinkovitem delovanju zahteva od
podjetij, da se hitreje prilagajajo spremembam in usmerjajo
svoje vire in aktivnosti k osnovnim dejavnostim.
Razpoložljivost hitre, zanesljive in kakovostne informacije zahteva
informatiko, ki sledi novim tehnologijam. Za sledenje novosti je potreben tudi
visoko kvalificiran kader za različna področja v informatiki. Za marsikatero
podjetje bi bilo nemogoče zagotoviti tako raznoliko ekipo, da bi lahko
obvladovala celotno paleto novih znanj, zato je razumljivo, da je zunanje
izvajanje najhitreje rastoča oblika upravljanja IT infrastrukture v svetu.
Zunanje izvajanje pomeni, da podjetje preda drugemu specializiranemu podjetju
v izvajanje eno ali več svojih dejavnosti. Z oddajo informacijskih procesov
zunanjemu izvajalcu si zagotovijo kakovostne storitve specialistov s posameznih
področij in nemoteno delovanje.
Podjetje, ki želi imeti informatiko podprto z najmodernejšo tehnologijo,
lahko doseže želeno stopnjo informatizacije z velikim vlaganjem v infrastrukturo
in izobraževanjem strokovnjakov za različne profile ali pa uporabi podjetje za
zunanje izvajanje.